Livraison

Délais d'expédition et de livraison

Toutes les commandes sont expédiées sous 24 h (jours ouvrés) depuis notre entrepôt. Vous recevez ensuite votre Sac Berceau Seawaves™ en 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Transporteurs

Vos colis sont confiés à Colissimo ou Mondial Relay, selon la destination et le mode de livraison choisi. Les deux transporteurs proposent un suivi en temps réel.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à votre porte.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine sur toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.

Corse et DOM-TOM

Nous livrons également en Corse et dans les départements et territoires d'outre-mer. Les délais peuvent y être légèrement allongés en raison des contraintes logistiques propres à ces territoires ; un délai supplémentaire de quelques jours ouvrés est à prévoir.

Que faire en cas de colis non reçu ?

Si le délai de livraison indiqué est dépassé ou si le suivi de votre colis semble bloqué, contactez notre service client à contact@seawavesworlds.fr en précisant votre numéro de commande : nous ferons le nécessaire auprès du transporteur ou procéderons à un renvoi ou un remboursement si besoin.

Pour tout savoir sur les retours et l'essai de 60 nuits, rendez-vous sur notre page Retours & remboursements.